Menu

Return & Replacement

আমাদের কাস্টমাররা যেন নিশ্চিন্তে শপিং করতে পারেন, সেজন্য আমাদের সহজ রিটার্ন পলিসি রয়েছে:

  • শর্ত: পণ্য রিসিভ করার সময় যদি ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ থাকে অথবা ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়, তবে সাথে সাথেই ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে হবে অথবা ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
  • রিপ্লেসমেন্ট: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে আমরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সেটি পরিবর্তন করে দেব।
  • রিফান্ড: যদি কোনো পণ্য আর স্টকে না থাকে এবং পেমেন্ট আগে করা হয়ে থাকে, তবে ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট মেথড বা ব্যাংকে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।